ITIL® & Service Management Training

ITIL® è un insieme di direttive, costituito da una serie di moduli, che spiegano nel dettaglio in che modo le aziende possono fare un miglior uso delle risorse IT.

Le discipline IT sono collegate tra di loro e sono mutualmente dipendenti, perciò non dovrebbero essere gestite di maniera isolata. L’applicazione dei principi ITIL® consente di offrire, ai clienti interni ed esterni, funzioni di gestione dei servizi IT coerenti, affidabili e completamente integrate.

ITIL® è un marchio registrato di AXELOS Limited il cui uso è consentito solamente previa autorizzazione di AXELOS Limited. Tutti i diritti riservati.
La formazione ITIL® è erogata in partnership con Green Mill Solutions - Accreditato ATO e AEO.

Corsi di formazione ITIL®



Certificazioni ITIL®

Esistono diversi livelli di certificazione ITIL®:

Il percorso di certificazione ITIL® inizia dal livello base, l'ITIL® Foundation, che offre una panoramica del metodo ed è indicato per i candidati che necessitano di ottenere un livello di conoscenza generale di ITIL®. In seguito è possibile procedere con verso la certificazione ITIL® Intermediate per la quale è necessario ottenere almeno 17 punti, seguendo lo schema sottostante. Il percorso formativo prosegue il corso ITIL® Managing Across The Lifecycle (MALC), che ha l’obiettivo di preparare i candidati per l’ottenimento della certificazione ITIL® Expert, la quale richiede almeno 22 punti. Esiste, inoltre, il livello ITIL® Master, l'apice del percorso di certificazione.

Il percorso di certificazione ITIL®

Clicca sulla città per iscriverti. Le prossime date per i corsi ITIL® & Service Management
ITILOSA ITIL® Operational Support and Analysis 07.10. - 10.10.2019
ITILF ITIL® Foundation v3 14.10. - 16.10.2019
ITILFV4 ITIL® Foundation v4 14.10. - 15.10.2019
ITILSS ITIL® Service Strategy 21.10. - 23.10.2019
ITILPPO ITIL® Planning, Protection and Optimization 21.10. - 24.10.2019
ITILP ITIL® Practitioner 28.10. - 30.10.2019
ITILSD ITIL® Service Design 28.10. - 30.10.2019
ITILST ITIL® Service Transition 04.11. - 06.11.2019
ITILF ITIL® Foundation v3 11.11. - 13.11.2019
ITILSO ITIL® Service Operation 11.11. - 13.11.2019
ITILFV4
ITIL® Foundation v4
11.11. - 12.11.2019
ITILSS ITIL® Service Strategy 18.11. - 20.11.2019
ITILRCV ITIL® Release, Control and Validation 18.11. - 21.11.2019
MALC ITIL® Managing Across the Lifecycle 18.11. - 22.11.2019
ITILSD ITIL® Service Design 25.11. - 27.11.2019
ITILCSI ITIL® Continual Service Improvement 25.11. - 27.11.2019
ITILMP ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition 25.11. - 29.11.2019
ITILST ITIL® Service Transition 02.12. - 04.12.2019
ITILSOA ITIL® Service Offerings and Agreements 02.12. - 05.12.2019
ITILSO ITIL® Service Operation 09.12. - 11.12.2019
ITILCSI ITIL® Continual Service Improvement 16.12. - 18.12.2019
Questo è un corso FLEX, erogato sia in aula che in remoto, contemporaneamente.

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