Garanzia di qualità
Molteplici processi di valutazione certificano qualità e professionalità dei servizi Fast Lane.
Metrics That Matter™
Fast Lane utilizza Metrics That Matter™ (MTM) per il controllo qualità dei propri processi, lo strumento web-based standard e neutrale di misurazione delle performance formative richiesto dai principali vendor e dalle maggiori realtà industriali multinazionali.
Media delle 1.646 valutazioni complessive ricevute lo scorso anno (in una scala da 1 a 5):
VALUTAZIONE COMPLESSIVA | 4.46 |
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ISTRUTTORI | 4.72 |
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AULE | 4.96 |
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EROGAZIONE ONLINE | 4.50 |
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STRUMENTAZIONE E LABORATORI | 4.85 |
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DOCUMENTAZIONE | 4.42 |
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ESERCITAZIONI TECNICHE | 4.48 |
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Certificazione BSI ISO 9001:2015
British Standard Institution (BSI) certifica che il Sistema di Gestione di Fast Lane Italia è stato valutato e giudicato conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2015 in relazione al seguente scopo:
"Progettazione ed erogazione di interventi formativi, in modalità tradizionale ed e-Learning per la gestione e lo sviluppo di competenze professionali nell'ambito ICT e delle soft skills.
Le attività citate sono classificabili nel seguente settore IAF:37 - Istruzione".
