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Maggiori informazioni

Online Workshop 4: Comunicazione e risoluzione dei conflitti in un team virtuale (3h) (OW4-KVT)

 

Course Overview

I dipendenti che lavorano da remoto apprendono le tecniche di una corretta comunicazione a distanza, in modo tale che la soluzione di compiti importanti venga effettuata in modo efficiente e senza conflitti in tutti i settori dell'azienda.

Chi dovrebbe partecipare

Tutti i dipendenti e manager che hanno necessità di lavorare da remoto

Prerequisiti

  • Conoscenze di base nell’utilizzo di dispositivi informatici
  • PC/laptop, idealmente con cuffie o con microfono e altoparlante
  • Licenza Office 365 valida di MS Team

Obiettivi del Corso

I partecipanti impareranno a

  • padroneggiare la comunicazione con colleghi e collaboratori nelle proprie aree di responsabilità
  • sostenere i processi di comunicazione e di risoluzione dei problemi con un approccio metodico
  • garantire il flusso di comunicazione e le procedure orientate agli obiettivi in azienda

Contenuti del Corso

  • Fondamenti di comunicazione per lo smartworking
  • Eliminazione gli ostacoli alla comunicazione all’interno di un team di lavoro
  • Comunicazione virtuale efficiente ed efficace
  • Metodologia di risoluzione dei problemi
  • Risolvere i problemi in modo indipendente o in un team virtuale
Online Training

Durata 1 Giorno

Prezzo (IVA esclusa)
  • 230,- €

Per informazioni scrivere a info@flane.it