Garanzia di Qualità

Certificazione BSI ISO 9001:2008

British Standard Institution (BSI) certifica che il Sistema di Gestione di Fast Lane - GKI è stato valutato e giudicato conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2008 in relazione al seguente scopo:

"Progettazione ed erogazione di interventi formativi, in modalità
tradizionale ed e-Learning per la gestione e lo sviluppo di competenze
professionali nell'ambito ICT e delle soft skills"
.

Secondo i vostri giudizi, garantiamo ai nostri clienti standard qualitativi elevati e costanti nel tempo.

Utilizziamo nei propri processi Metrics That Matter™ (MTM), lo strumento web-based standard e neutrale di misurazione delle performance formative richiesto e utilizzato da Cisco, Microsoft e dalle maggiori realtà industriali multinazionali per raccogliere le valutazioni dei clienti al termine di ogni corso.

Di seguito la media delle valutazioni (da 1 a 5 dove 5 è il massimo) date da 1.454 partecipanti ai nostri corsi nell'anno solare 2015.

CENTRI DI FORMAZIONE

Valutazione complessiva 4.57

Materiale Didattico

4.37

Strumentazione e Laboratori Remoti

4.57

Struttura

4.50

Qualità delle aule

4.56

Semplicità nella registrazione al corso prescelto

4.63

Cortesia e professionalità del personale

4.68

ISTRUTTORI

Valutazione complessiva 4.73

Competenza

4.73

Chiarezza di esposizione

4.83

Capacità di rispondere in modo preciso alle domande degli studenti in aula

4.75

Arricchire il contenuto del corso con esempi ed esperienze tratte dal mondo reale

4.62

Arricchire il contenuto del corso con esperienze personali dell’istruttore

4.75

Gestione complessiva dell'aula

4.55

SODDISFAZIONE

Valutazione complessiva 4.37

Corso ed esercitazioni di laboratorio

4.42

Utilità dell'investimento

4.37

Contattaci

Contattaci per qualsiasi ulteriore informazione, saremo lieti di rispondere alle tue domande e di supportarti nella definizione dei tuoi piani formativi! Puoi raggiungerci telefonicamente al numero +39 02 255081 oppure via e-mail all'indirizzo info@flane.it.

 

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