Garanzia di Qualità

Fast Lane - GKI utilizza nei propri processi Metrics That Matter™ (MTM), lo strumento web-based standard e neutrale di misurazione delle performance formative richiesto e utilizzato da Cisco, Microsoft e dalle maggiori realtà industriali multinazionali.

Al termine di ogni corso, Fast Lane - GKI attraverso MTM (www.knowledgeadvisors.com) raccoglie le valutazioni dei Clienti.

Valutazioni medie (da 1 a 5 dove 5 è il massimo)
date da 1.097 partecipanti ai nostri corsi dal 01/01/2011 al 31/12/2011

Centri di Formazione
Valutazione complessiva: 4.85
Accoglienza da parte del personale Fast Lane - GKI: 4.56
Lo staff di Fast Lane - GKI risolve prontamente le necessità: 4.89

Aule
Organizzazione corso in aula Numero di studenti in aula adeguato al corso: 4.56
Dotazione e laboratori: 4.87
Le schede che illustrano il contenuto dei corsi sono chiare ed esaustive: 4.47
Semplicità dell’iscrizione al corso nella data desiderata: 3.51

Istruttori
Istruttori nel complesso: 4.65
Competenza: 4.72
Chiarezza di esposizione della materia: 4.70
Capacità di rispondere in modo preciso alle domande degli studenti in aula: 4.72
Propensione ad arricchire il contenuto del corso con esperienze personali dell’istruttore: 4.59
Propensione ad arricchire il contenuto del corso con esempi ed esperienze tratti dal mondo reale: 4.69

Soddisfazione generale
Valutazione complessiva della qualità dei corsi: 4.38

Fast Lane - GKI è inoltre certificata ISO 9001:2008.

"BUREAU VERITAS certifica che il Sistema di Gestione di Fast Lane - GKI è stato valutato e giudicato conforme ai requisiti della norma ISO9001:2008 in relazione al seguente scopo: "Progettazione ed erogazione di interventi formativi in modalità tradizionale ed eLearning, per la gestione e sviluppo di competenze professionali nell'ambito ICT e delle soft skills