Course Overview
Migliora la tua capacità di pianificare, implementare e gestire con successo l'impatto del cambiamento
Chi dovrebbe partecipare
- Change Manager ed aspiranti Change Manager
- Membri del team coinvolti in iniziative di cambiamento, transizione o progetti di trasformazione
- Chiunque voglia comprendere i principi chiave per affrontare con successo iniziative di cambiamento, transizione o trasformazione.
Prerequisiti
Per lo svolgimento dell’esame è richiesta una buona conoscenza della lingua inglese.
Obiettivi del Corso
- Identificare le caratteristiche chiave del contesto organizzativo in cui si svolge un’iniziativa di cambiamento, compresi i benefici che l’organizzazione sta cercando di ottenere, l’approccio al cambiamento e la cultura aziendale
- Descrivere le diverse strategie di pianificazione e realizzazione del cambiamento, compreso il valore degli approcci collaborativi di “co-design”
- Contribuire al successo di una iniziativa suggerendo modalità di supporto alle persone, tenendo conto delle diverse personalità e dei conseguenti bisogni individuali
- Individuare la resistenza al cambiamento e, in base all’analisi delle diverse cause, proporre le strategie più adatte per gestirla
- Sostenere azioni appropriate intraprese dalle persone coinvolte nella gestione del cambiamento, tra cui gli sponsor, i line-leader e i change agent, contribuendo a mantenere un efficace lavoro di team.
- Gestire i piani di comunicazione rivolti ai diversi attori interessati, mantenendo un adeguato livello di coinvolgimento che renda efficace l’iniziativa di cambiamento
- Identificare i diversi tipi di misurazione che possono essere utilizzati per monitorare l’efficacia delle attività di gestione del cambiamento
Contenuti del Corso
Organisational context and approach:
- Organisational culture
- Structuring your approach
- Agile practices
People and change:
- Individual differences
- Human response to change
- Human motivations and drives
- Change formula and change anxieties
- Learning and change
Change leadership and teams:
- Key roles in organisational change
- Change agent’s role and personal influence
- Leadership and psychological safety
- Leadership, culture and organizational change
- Teams and change
Stakeholders and communication:
- Stakeholder engagement
- Communication
Work of the change manager:
- Assessing change impact
- Resistance to change
- Change analytics
Esame
Il corso comprende:
- Simulazioni d’esame
- Esame di certificazione al termine del corso.