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ITIL®4 Foundation Update (ITIL4FU)

 

Chi dovrebbe partecipare

Se sei un manager o un impiegato di un'organizzazione di servizi o IT, un leader, un direttore, un professionista IT o un business manager. Oppure vuoi acquisire una comprensione di base di ITIL ed ottenere il certificato ufficiale.

Prerequisiti

È necessario avere la certificazione ITIL v3 Foundation per partecipare a questa formazione.

Obiettivi del Corso

Imparerete le basi dell'IT Service Management secondo ITILv4 livello Foundation. Questo include i principi, le pratiche e i ruoli di base di ITILv4. Durante la formazione acquisirai le competenze linguistiche necessarie e ti preparerai al meglio per l'esame ufficiale ITILv4 Foundation. L'esame ITIL Foundation mette alla prova le conoscenze teoriche che hai acquisito, in modo che tu possa muoverti con fiducia nella pratica della gestione dei servizi IT e padroneggiare con successo l'ulteriore percorso per diventare un professionista della gestione o un leader.

Contenuti del Corso

In questa formazione imparerete le differenze tra ITILv3 Foundation e ITILv4 Foundation.

Marchi Registrati

ITIL® è un marchio registrato di AXELOS Limited il cui uso è consentito solamente previa autorizzazione di AXELOS Limited. Tutti i diritti riservati.
La formazione ITIL® è erogata in partnership con Green Mill Solutions - Accreditato ATO e AEO.

Online Training

Durata 1 Giorno

Prezzo (IVA esclusa)
  • 590,– €
Formazione in Aula

Durata 1 Giorno

Prezzo (IVA esclusa)
  • Italia: 590,– €

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