ITIL®

ITIL® è un insieme di direttive, costituito da una serie di moduli, che spiegano nel dettaglio in che modo le aziende possono fare un miglior uso delle risorse IT.

Le discipline IT sono collegate tra di loro e sono mutualmente dipendenti, perciò non dovrebbero essere gestiti di maniera isolata.

L’applicazione dei principi ITIL consente di offrire, ai clienti interni ed esterni, funzioni di gestione dei servizi IT coerenti, affidabili e completamente integrate.

I corsi ITIL sono erogati da eQuality Italia srl ATO accreditata di APMG-International. ITIL è un marchio registrato del cabinet office nel Regno Unito ed in altri Paesi