Chi dovrebbe partecipare
Personale con mansioni decisionali e di coordinamento.
Prerequisiti
Familiarità e conoscenza delle principali attività coinvolte in un processo di costruzione di un servizio IT.
Obiettivi del Corso
- Il corso fornisce una panomarica generale sulle best practice più diffuse nel mondo ICT.
- Nel corso verranno discussi alcuni concetti relativi ai processi ITIL, Cobit e all’approccio del metodo PDCA del sistema ISMS nella ISO 27001
Italiano
Italia